Bokning & schemaläggning · Hela Sverige

Skräddarsytt bokningssystem

Färdiga bokningssystem är utmärkta — så länge er verksamhet råkar se ut som mallen de byggdes för. Gör den inte det bygger vi ett efter era regler i stället: tider, personal, lokaler och utrustning i samma kalender.

Kostnadsfri kartläggning I drift på 1–6 veckor Ingen avgift per användare Anpassas efter er

K1 Igenkänning

När mallen
inte går ihop

De flesta som hör av sig har redan provat något färdigt. Det gick sällan fel för att systemet var dåligt — utan för att deras bokning har regler som ingen standardprodukt känner till.

Prata med oss
  • 01
    En bokning kräver flera saker samtidigt

    Rätt person, rätt lokal och rätt utrustning måste vara lediga på samma gång. Standardsystemet bokar en sak i taget.

  • 02
    Ni bokar i kalendern och skriver i ett ark

    Själva tiden ligger i en delad kalender, men allt som hör till — pris, tillval, anteckningar — förs vid sidan om.

  • 03
    Dubbelbokningar händer ändå

    Två personer bokade samtidigt, eller någon ändrade utan att den andra såg det. Det upptäcks när kunden står där.

  • 04
    Avbokningar sköts för hand

    Någon ska ringa, flytta och fylla luckan. Sena återbud kostar därför mer i förlorad tid än i förlorad intäkt.

  • 05
    Ni betalar per användare för funktioner ni inte använder

    Månadsavgiften växer med personalstyrkan, medan halva systemet står oanvänt.

  • 06
    Fakturaunderlaget byggs om efteråt

    Det som faktiskt utfördes stämmer inte med det som bokades, och skillnaden reds ut manuellt i efterhand.

En tid som bokats två gånger
kostar mer än en tid som stod tom.

Det är därför den här sidan finns

K2 Vad vi bygger

Era regler,
inte någon annans mall

Bokning ser olika ut beroende på vad som faktiskt är den begränsade resursen — en person, ett rum, en maskin eller en plats. Det här är delarna vi oftast bygger, och ni väljer vilka som behövs.

01

Kalender som inte krockar

Tider, personal och resurser i en gemensam vy. Spärren mot dubbelbokning sitter i databasen, så den håller även när flera bokar i samma sekund.

  • Dag-, vecka- och resursvy
  • Spärr som håller under tryck
  • Ändring syns direkt
02

Bokning av flera resurser

En bokning kan kräva att person, lokal och utrustning är lediga samtidigt. Systemet kontrollerar allt på en gång i stället för en sak i taget.

  • Villkor mellan resurser
  • Beroenden och kombinationer
  • Förslag på närmaste lediga
03

Kunden bokar själv

En bokningssida på er egen adress, byggd för mobilen och utan krav på konto. Bekräftelse och påminnelse går ut automatiskt.

  • Utan inloggning
  • Påminnelse via mejl eller sms
  • Ser ut som er sajt
04

Avbokning & väntelista

Återbud frigör tiden automatiskt och erbjuder den vidare till den som står på tur. Luckor fylls utan att någon ringer runt.

  • Regler för sen avbokning
  • Automatisk väntelista
  • Historik per kund
05

Regler och undantag

Öppettider, avvikande dagar, hur långt fram det går att boka och vem som får boka vad. Det som i dag sitter i huvudet blir en regel i systemet.

  • Öppettider och avvikelser
  • Behörighet per bokningstyp
  • Buffert- och ställtider
06

Underlag för fakturering

Det som faktiskt utfördes, inte bara det som bokades. Ändringar på plats följer med, så underlaget stämmer när perioden är slut.

  • Utfört mot bokat
  • Tillval och avvikelser
  • Vidare till ert ekonomisystem

Vi börjar med det som orsakar flest krockar hos just er och bygger vidare därifrån. Hur arbetet läggs upp står under Så går det till.


K3 Var det passar

Samma problem,
olika resurser

Bokning handlar alltid om att fördela något det finns för lite av. Vad det är skiljer sig, men reglerna beter sig likadant.

Tider hos personal

Behandlingar, möten och konsultationer där rätt person med rätt kompetens ska matchas mot rätt tid.

Lokaler & utrustning

Salar, verkstadsplatser och maskiner som bokas internt och gärna dubbelbokas när kalendern är delad.

Platser & parkering

Ett bestämt antal platser som ska fördelas rättvist, med förtur, tidsgränser och koll på vem som står var.

Uthyrning

Utrustning som lånas ut över dagar i stället för timmar, med koll på vad som är ute och när det ska tillbaka.

Kurser & grupptillfällen

Flera deltagare på samma tid, med platsbegränsning, kö och närvaro — se även system för föreningar.

K4 Vad det kostar

Fast pris,
bestämt i förväg

En bokningskalender med spärr mot dubbelbokning kostar mindre än de flesta räknar med. Ska självbokning för kunder, väntelista, regelverk och fakturaunderlag med i samma bygge växer omfattningen, och priset följer den. Vad just ert bygge landar på säger vi efter kartläggningen.

Till skillnad från ett abonnemang betalar ni inte per användare. Blir ni dubbelt så många kostar systemet lika mycket — och till skillnad från en färdig produkt formas det efter era regler, inte tvärtom.


K5 Frågor

Det man brukar
fråga om bokning

Pris, ägande och drift beskrivs på startsidan. Här tar vi det som rör själva bokningen.

K1 Vi har testat ett färdigt bokningssystem — varför skulle ett eget bli bättre? +

Det beror helt på varför det inte fungerade. Var problemet att ni inte lärt er systemet ordentligt är ett nytt bygge fel lösning, och det säger vi rakt ut. Men handlade det om att er bokning har regler mallen inte känner till — att två resurser måste vara lediga samtidigt, att vissa tider bara får bokas av vissa, att en bokning egentligen är tre sammanhängande moment — då är det just den sortens regler ett eget system finns till för. Under kartläggningen går vi igenom vad som faktiskt sprack.

K2 Kan kunderna boka själva, eller är det bara internt? +

Båda fungerar, och valet är ert. Många börjar internt, där personalen bokar åt kunden, och öppnar för självbokning när reglerna visat sig hålla i skarp drift. Ska kunden boka själv bygger vi en sida som fungerar i mobilen utan att kunden behöver skapa konto, med bekräftelse och påminnelse via mejl eller sms. Den sidan kan ligga på er egen webbadress och se ut som resten av er sajt.

K3 Hur hanteras dubbelbokning när flera bokar samtidigt? +

I databasen, inte i gränssnittet. Det låter tekniskt men är själva poängen: om två personer trycker boka i samma sekund måste exakt en av dem få tiden, och den andra få ett tydligt nej direkt. Löser man det bara med en kontroll i webbläsaren uppstår krockar i precis de lägen det gör mest ont — vid släpp av nya tider eller när kalendern är full. Vi bygger spärren där den håller.


K6 Nästa steg

Visa oss en vecka
i er kalender.

Boka en kostnadsfri genomgång på 45 minuter. Ta med hur en bokning görs i dag, vad som brukar krocka och vilka undantag ni har som inget färdigt system velat kännas vid. Vi säger rakt ut vad som går att göra åt det — och vad det skulle kosta.