Fastighet & förvaltning · Hela Sverige

System för fastighetsförvaltning

Felanmälan på telefonsvararen, besiktningsprotokoll i pärm och en underhållsplan som ingen öppnat sedan den skrevs. Vi bygger systemet som håller ihop vad som är anmält, vad som är åtgärdat och vad som väntar — per objekt, inte per minne.

Boka kostnadsfri genomgång → Se vad vi bygger
Kostnadsfri kartläggning I drift på 1–6 veckor Portal för de boende Anpassas efter er

F1 Igenkänning

Allt är anmält.
Ingen vet av vem.

Förvaltning är sällan svårt i det enskilda ärendet. Det blir svårt när hundra ärenden, tjugo objekt och fem personer ska hålla samma bild av vad som är gjort — och när någon frågar efter bevis.

Prata med oss →
  • 01
    Felanmälan kommer in på fem sätt

    Telefon, mejl, sms, en lapp i brevlådan och någon som stoppar vaktmästaren på gården. Bara några av dem hamnar någonstans.

  • 02
    Ingen kan svara på vad som hänt i ett ärende

    Den boende ringer och undrar. Svaret finns hos den som var där, om hen minns.

  • 03
    Besiktningsprotokollen ligger på papper

    De finns — i en pärm, ibland i en bil. Att jämföra en avflyttning mot inflyttningen blir ett letande.

  • 04
    Underhållsplanen lever sitt eget liv

    Ett ark som skrevs en gång och aldrig stämde av mot vad som faktiskt utfördes ute i beståndet.

  • 05
    Avtalstider passerar obemärkt

    Uppsägningstider, indexuppräkningar och serviceavtal som förnyas automatiskt för att ingen såg datumet i tid.

  • 06
    Samma uppgift skrivs in flera gånger

    Från anmälan till arbetsorder till faktura — samma adress och samma beskrivning, tre gånger för hand.

Ett åtgärdat fel som ingen dokumenterade
är ett fel ni får höra om igen.

Det är därför den här sidan finns

F2 Vad vi bygger

Ett ärende, en plats,
hela historiken

Det här är delarna vi oftast bygger åt fastighetsägare och förvaltare. Ni väljer vilka som löser något hos er — vi börjar med den som stjäl mest tid idag.

01

Felanmälan för de boende

En länk eller QR-kod i trapphuset. Den boende beskriver felet, bifogar en bild och får en referens — utan konto och utan att ringa.

  • Ingen inloggning krävs
  • Bild från telefonen
  • Status syns för anmälaren
02

Ärendehantering

Varje anmälan blir ett ärende med ansvarig, status och historik. Ingen behöver fråga vad som hände — det står i ärendet.

  • Tilldelning och status
  • Anteckningar och bilder
  • Sökbart per objekt
03

Besiktning på plats

Protokollet fylls i på surfplattan i lägenheten, med foton rum för rum. In- och avflyttning går att ställa mot varandra direkt.

  • Mallar per besiktningstyp
  • Foto och signatur
  • Export till PDF
04

Underhållsplan per objekt

Planerade åtgärder med år, kostnad och status — som stäms av mot vad som faktiskt utförts, i stället för att bli ett dokument som åldras.

  • Plan mot utfall
  • Kostnad per fastighet
  • Flera år framåt
05

Avtal & tidsfrister

Hyresavtal, serviceavtal och entreprenader med bevakade datum. Påminnelsen kommer innan uppsägningstiden gått ut, inte efter.

  • Bevakade datum
  • Påminnelse i god tid
  • Dokument på avtalet
06

Nycklar & passerkort

Vem som kvitterat ut vad, till vilket objekt och när det lämnades tillbaka. Ett register i stället för ett skåp och ett minne.

  • Kvittens med datum
  • Per objekt och person
  • Historik som håller

Ni behöver inte allt på en gång. Vi börjar med den del som stjäl mest tid hos just er, får den i drift, och bygger vidare därifrån. Se hur det går till under Så går det till.

F3 Vad som ingår

Byggt för att
hålla över år

Ett förvaltningssystem är en journal lika mycket som ett verktyg. Det som registreras idag ska gå att hitta om fem år, när frågan ställs av någon annan än den som var där.

01

Objektet i centrum

Allt hänger på fastighet, byggnad och lägenhet. Historiken följer objektet även när personal, entreprenörer och boende byts ut.

02

Roller som i verkligheten

Fastighetsskötare, förvaltare, ekonomi och entreprenör ser olika saker. En extern hantverkare ska se sitt ärende — inget annat.

03

Full historik

Vem gjorde vad, när och med vilken bild som underlag. Vid en tvist om en avflyttning är det just det som avgör.

04

Extra noga med personuppgifter

Uppgifter om boende är känsligare än de ser ut. Vi går igenom vilka fält som behövs, hur länge de sparas och vem som når dem.

Det tekniska underlaget ser likadant ut i alla våra byggen: riktig databas, behörigheter, testade säkerhetskopior, EU-drift och er egen kopia av koden. Hela listan finns under Vad som ingår.

F4 Vad det kostar

Fast pris,
bestämt i förväg

Ett första system — säg felanmälan och ärendehantering — kostar mindre än de flesta räknar med. Ska besiktning, underhållsplan och avtalsbevakning med i samma bygge växer omfattningen, och priset följer den. Vad just ert bygge landar på säger vi efter kartläggningen.

Summan står svart på vitt innan bygget startar, och den ändras inte på vägen. Kartläggningen som ligger till grund för den är gratis — också om ni väljer att avstå.

Boka genomgång → Vad avgör priset?

F5 Frågor

Det förvaltare
brukar fråga

De allmänna frågorna — pris, ägande, GDPR — ligger på startsidan. Här är det som är särskilt för förvaltning.

F1 Kan hyresgästerna anmäla fel själva utan att skapa konto? +

Ja. Det vanligaste vi bygger är en enkel sida som nås via en länk eller en QR-kod i trapphuset, där den boende beskriver felet och kan bifoga en bild. Ingen inloggning, inget lösenord att glömma. Anmälaren får en referens och ser status på samma sida. Vill ni ha inloggade konton för kommersiella hyresgäster går det förstås också.

F2 Vi har redan ett hyres- och ekonomisystem — måste vi byta? +

Bara om ni vill. Vi bygger hela det system ni sköter förvaltningen i, från grunden — felanmälan, ärenden, besiktning, underhållsplan och avtal. Det är den delen som nästan alltid saknas, och den byggs efter hur ni arbetar, inte efter en färdig mall.

Fungerar hyresaviseringen och bokföringen där de ligger idag är det oftast klokast att låta dem vara och koppla ihop systemen i stället, så att objekt och hyresgäster inte behöver registreras två gånger. Men vill ni samla mer hos oss är det fullt möjligt — vi går igenom vad som är värt att flytta under kartläggningen.

F3 Hur hanteras uppgifter om de boende? +

Med mer omsorg än vanligt, eftersom en felanmälan kan avslöja mer än den ser ut att göra — vem som bor var, när någon är hemma, ibland uppgifter om hälsa. Vi går igenom vilka fält som verkligen behövs, hur länge ärenden sparas och vem som ska kunna se dem. Personuppgiftsbiträdesavtal tecknas innan systemet tas i drift, och driften ligger inom EU.

F6 Nästa steg

Visa oss vägen från
anmälan till åtgärd.

Boka en kostnadsfri genomgång på 45 minuter. Ta med hur en felanmälan kommer in idag, vem som gör vad med den och hur ni vet att den blev löst. Vi säger rakt ut vad som går att göra åt det — och vad det skulle kosta.

Boka genomgång → 072-878 01 91